Network Services Connect

Ericsson Network Services Connect - це програма, розроблена компанією Ericsson для надання доступу до різних послуг, пропонованих мережами бізнес-зони для своїх клієнтів.

Наступні модулі доступні в поточній версії:

Hardware Services Connect: це універсальний набір функцій, який забезпечує доступ до різноманітних служб технічної підтримки, пропонованих Ericsson своїм клієнтам, таких як:

- RMA: апаратна зворотна логістика, яка дозволяє подати заявку на заміну несправного обладнання, що знаходиться на сайті;

- Статистичні дані: велика історична звітність про заміну обладнання на місці;

- Аналіз сайтів: великі онлайнові звіти про стан вузлів сайту, створені за запитом користувача за запитом.

Connected Technician: набір Ericsson Mobile послуг, які будуть використовуватися на місці, на основі аналітики та інтелекту. Підключений технік дає змогу політехнікам завершити складні процедури побудови та усунення несправностей за допомогою кількох клацань ручного пристрою. Цей модуль ввімкнено комбінацією декількох служб автоматизації, а саме:

- Інструмент керування робочим потоком Ericsson (EriSite)

- Ericsson Site Integrator (ESI)

- Тестування радіочастот (SRS)

- Віддалений доступ до Ericsson

- Ericsson Радіо Сайт Аналітика

Це рішення забезпечує режим автономного режиму, а також сканування штрих-кодів, місце розташування та інші функції.

Програмне забезпечення призначено для працівників Ericsson, третіх сторін та клієнтів.

Додаток доступний лише авторизованим користувачам, яким потрібні облікові записи Ericsson, і вони повинні бути зареєстровані для сильної автентифікації Ericsson.